Hi Leute,

ich war ja die letzte Zeit sehr sehr wenig hier. Das lag daran, das mein toller Provider (1&1) nicht dafür sorgen konnte, dass ich mein DSL nutzen konnte.
Und das einen Monat lang.

Ich wurde immer wieder vertröstet, dass T-Com sich darum kümmern muss.

Und egal wann ich den Support angerufen habe, ich musste mindestens 1 Stunde lang immer wieder anrufen, bis ich durch kam.

Der rekord liegt bei 9 Stunden UNGELOGEN.

Des Weiteren wurden 3 Technikertermin nicht eingehalten.
Als dann endlich mal ein Techniker auf meine Drohungen hin bei mir antanzte, stellte der fest, dass alle T-Com Leitungen und Geräte (z.B. DSL-Splitter) funktionierten.

Und somit 1und1 dafür zuständig ist.

1und1 hat mir aber 4 Wochen lang was anderes erzählt.

Ich hab also sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Kündigung gedroht, sollte ich nicht innerhalb von 72 Stunden wieder DSL nutzen können.

Nach einer weiteren Woche hab ich dann die Kündigung per Mail und per Einwurfeinschreiben an 1und1 geschickt.

Antwort:

Vertrag wird nach Vertragsmindestlaufzeit am 2.8.2008 gekündigt.

Hat jemand von euch ne Idee, mit welchen §§ ich 1&1 eins auswischen kann, um somit doch noch dieses Jahr aus dem Vertrag rauszukommen?

Danke.